Post by account_disabled on Jan 31, 2024 6:56:31 GMT
推特 Facebook 领英 电子邮件 复制链接 日复一日,人们都在选择吃什么、去哪里购物、看什么等等。当答案并不明显时,我们经常向其他人寻求指导。幸运的是,在数字世界中,简单的互联网搜索就可以显示消费者对几乎所有事物的评论,这有助于塑造我们的决策以及对企业和品牌的印象。 Glassdoor收录了超过 7000 万条评论和对超过 100 万家公司的见解,帮助人们做出我们可以为自己做出的最重要的决定之一:在哪里工作。 鉴于86% 的求职者可能会在申请前研究 Glassdoor 公司的评论和评级,因此企业与该社区互动并积极推广其最佳雇主品牌至关重要。 Sprout Social 通过我们的Glassdoor 集成来帮助推动这一努力。它已融入我们的在线评论工具中,以便社交媒体经理、人力资源和商业领袖可以轻松统一他们的雇主品牌工作。 查看这 10 种巧妙的方法来利用集成、提高您的 Glassdoor 形象并创造更好的工作场所。 1.定期监控Glassdoor公司的评论 您不会让其他社交媒体平台不受监控和检查,Glassdoor 也不例外。
阅读 Glassdoor 评论对于求职者和公司来说都是互惠互 WhatsApp 数据 利的。前一组通过第一手员工经历了解内幕消息。后者获得了诚实、建设性的见解,可以用来进一步制定雇主品牌战略。一旦品牌在 Sprout 中连接其 Glassdoor 个人资料,他们就可以轻松评估其评分和评论,并从 Google 我的商家、TripAdvisor、Facebook 评论收集反馈以及其他业务评论。 Sprout的Glassdoor评论 2. 快速回复员工评价 仅仅阅读您的品牌评论是不够的。你也需要回应他们。当 Glassdoor 用户看到雇主对评论做出回应时,80% 的人认为这提高了他们对该公司的看法。此外,如果雇主在 Glassdoor 上活跃,他们更有可能申请空缺职位。 正如 Glassdoor 的首席产品营销经理索菲亚·福克斯 (Sophia Fox) 所说,“塑造雇主品牌认知的对话正在 Glassdoor 上进行,无论您是否参与,因此您不妨加入其中。”当您的品牌对评论(无论是负面的还是正面的)做出回应时,您就积极地表明您正在投入、倾听并致力于透明地了解在您公司工作的情况。
评论管理至关重要,定期监控和响应使您的公司有机会解决如何纠正问题、澄清任何误解并放大积极因素的问题。 与 Sprout 的智能收件箱功能类似,我们的 Glassdoor 集成简化了参与并加快了响应时间,这是人们所期望的。 图片7.png 3.接受建设性反馈 Glassdoor 评论与星级评定相结合,充当一种分级系统。这些评分的平均值显着地显示在评论选项卡中,在用户开始进一步阅读之前就给他们留下了立即的印象。 提高评级归根结底在于理解好、坏和丑陋的事物并对其做出反应。在 Sprout 中,用户可以按星级筛选评论,以查看负面和正面评论的趋势。 虽然沉迷于五星级评论可能很诱人,但深入研究需要改进的领域也同样重要。是的,人们经常在 Glassdoor 上表达他们的经历,以告知和帮助求职者或支持他们的公司,但也考虑到,有时,该平台是员工更舒服地表达挫败感的一个出口,因为他们可以保持匿名。专注于一星到两星的评级,接受反馈并利用这些见解来创造一条变革之路。 4. 标记评论以跟踪关键主题和主题 当 Sprout 上出现评论时,用户可以将与特定主题相关的标签应用于每条消息。假设您最近更改了在家工作政策。当 Glassdoor 用户留下与此相关的评论时,添加一个标签。
阅读 Glassdoor 评论对于求职者和公司来说都是互惠互 WhatsApp 数据 利的。前一组通过第一手员工经历了解内幕消息。后者获得了诚实、建设性的见解,可以用来进一步制定雇主品牌战略。一旦品牌在 Sprout 中连接其 Glassdoor 个人资料,他们就可以轻松评估其评分和评论,并从 Google 我的商家、TripAdvisor、Facebook 评论收集反馈以及其他业务评论。 Sprout的Glassdoor评论 2. 快速回复员工评价 仅仅阅读您的品牌评论是不够的。你也需要回应他们。当 Glassdoor 用户看到雇主对评论做出回应时,80% 的人认为这提高了他们对该公司的看法。此外,如果雇主在 Glassdoor 上活跃,他们更有可能申请空缺职位。 正如 Glassdoor 的首席产品营销经理索菲亚·福克斯 (Sophia Fox) 所说,“塑造雇主品牌认知的对话正在 Glassdoor 上进行,无论您是否参与,因此您不妨加入其中。”当您的品牌对评论(无论是负面的还是正面的)做出回应时,您就积极地表明您正在投入、倾听并致力于透明地了解在您公司工作的情况。
评论管理至关重要,定期监控和响应使您的公司有机会解决如何纠正问题、澄清任何误解并放大积极因素的问题。 与 Sprout 的智能收件箱功能类似,我们的 Glassdoor 集成简化了参与并加快了响应时间,这是人们所期望的。 图片7.png 3.接受建设性反馈 Glassdoor 评论与星级评定相结合,充当一种分级系统。这些评分的平均值显着地显示在评论选项卡中,在用户开始进一步阅读之前就给他们留下了立即的印象。 提高评级归根结底在于理解好、坏和丑陋的事物并对其做出反应。在 Sprout 中,用户可以按星级筛选评论,以查看负面和正面评论的趋势。 虽然沉迷于五星级评论可能很诱人,但深入研究需要改进的领域也同样重要。是的,人们经常在 Glassdoor 上表达他们的经历,以告知和帮助求职者或支持他们的公司,但也考虑到,有时,该平台是员工更舒服地表达挫败感的一个出口,因为他们可以保持匿名。专注于一星到两星的评级,接受反馈并利用这些见解来创造一条变革之路。 4. 标记评论以跟踪关键主题和主题 当 Sprout 上出现评论时,用户可以将与特定主题相关的标签应用于每条消息。假设您最近更改了在家工作政策。当 Glassdoor 用户留下与此相关的评论时,添加一个标签。